人事・労務管理・産業医サービス(ひまわり産業医事務所)
TEL.089-984-2078
[受付時間]9:00-18:00(土日祝を除く)
スタッフブログ STAFF BLOG

傾聴

SR労務センターの「傾聴力」セミナーに参加しました。
「聴く」は、耳+目と心 と聞いたことがありますが、上手く言い
表していますよね。
聞き方のポイントで、一番大切なことは、何か?
相手に関心をもつこと、興味を持つことだそうです。
自分の話に興味をもってくれる人がいたら嬉しくなって、どんどん
話してしまいませんか?
そして自分のことを開示できる相手に信頼感を築いていきます。
仕事でも同じです。
お客様だって話を聴いてくれる相手を求めているはずです。
まずは、相手に興味を持ち、そして聴き上手になりたいですね。

category : スタッフブログ | posted at 2014.12.5 | posted by 所長
2024年5月
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 

アーカイブ

PAGE TOP