スタッフブログ
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びっくり旅行してきました(^_^)v
びっくり立山黒部アルペンルートと言うプランで1日目760キロ走って白馬まで、
2日目黒部アルペンルート。3日間は金沢から岐阜の白川郷、加賀からまたバスで
640キロ、タイトル通りびっくりの盛りだくさんの旅をしてきました。
ベテラン添乗員さんが担当で、マイペースなおじちゃん、おばちゃん達をまとめてスケ
ジュール通りこなす技にもびっくりでした。
時間配布、時間の読み方、アナウンスしなければならないこと、
ベテランの感だけでなく、手作りマップ作成、名所の説明等自分で下調べをきちんとし
ており、今までの経験からアドバイスなど役にたつ情報が盛り沢山でした。
以前参加した、若い女性添乗員さんと比べると、格段の差でした。満足度の違いがで
ますよね・・・
他のツアーより常に先読みして、スムーズに仕事を進める姿勢は、参考にしたいものです。
正確さと安心を与える。また自分の立場をきちんとわきまえ、相手に必要なことは、例え
相手に言いにくいことも言える、そういう仕事をしたいものだと、見習おうと思います。
なにわともあれ、雨だとあきらめていたのに、お天気にも恵まれて、リフレッシュの旅が
できました。
また、次を目標に、仕事を頑張りたいと思います。
category : スタッフブログ | posted at 2011.10.3 | posted by 所長