先週末で結婚20周年♪でした。要らん情報ですねm(_ _)m 合わせるかのように 長男が部活で全国大会出場を決め、私達への最高のプレゼントに(^_^)v いつもはカタい長女が、弟へ優勝祝いにマフラーなど贈ったりして これまた驚いた。 気に入ってくれるかな～？とか心配していた。 今朝長男の部屋チェックしてみると、マフラーがない。 どうも、早速巻いて登校した様子だ。 ヨカッた(*^_^*)…

本当にいろんな“おもてなし”を感じ、いろんな感動を発見した3日間でした！ 移動の途中、キャビンアテンダントさんの接客に感動し、 スカイツリーの高さや、民謡居酒屋さんでの接客、迫力あるステージに感動。 鎌倉の大仏の大きさや、ディズニーでミッキーにハグされて感動し（笑） 東京駅で、生首相を見てまた感動（^＿^）☆ 本当にいろんな事を体感させてもらった、3日間でした。 今回感じた、おもてなしの気持ちや感…

興奮覚めやらぬ感じです^^ 本当に楽しく幸せを感じた旅行でした☆ 中でも、初のディズニーランド・・・プロの接客を学ぶ！というテーマの基に かなりハードルを上げて望みましたが、噂通りの愛ある接客に感激しました(^^)/ 全ての人を受け入れて、幸せな気持ちでいっぱいにしてくれる・・・ それには、血のにじむような努力があるのだと思うのですが、 “周りを幸せにする事によって、最後には自分が幸せになる・豊に…

東京を駆け足で巡りましたが、やはり松山とはスピード感が違います。 所長の東京出張がどんな感じか共有できたこともよかったな・・・  帰りのＡＮＡで読んだ「翼の王国」の中に下記がありました。  【いってきます！に込められた想い 毎日のフライトは、地上で働く多くのスタッフに支えられています。 たとえお客様と直接触れあう機会はなくとも、 お客様に喜んでいただきたい、という想いは皆同じです。 こうした想いを…

感動の3日間でした(T_T) Tokyo sky tree　浅草　民謡酒場　 鎌倉歩きに　Tokyo　Disneyland 東京駅散策… 様々なおもてなしのﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙを体感させていただきました。 一環していたのは、相手を想うことから始まるaction。 その最たるものは所長副所長の私達への愛だった(*^_^*)とハッとし 改めて今日の一歩から、 love＆peaceな心持ちで踏み出した…