社労士会中予支部研修会にて

ニーズを引き出す交渉力アップというテーマでした。 ほとんどの人が、タイプ別に分けると4つタイプに 当てはまるそうです。 Ａ：説得型、　Ｂ：支援型、　Ｃ：指令型、　Ｄ：分析型 見わけ方は、感情表現が豊か？またスピード感などですが、 相手の第一印象、望むこと、いやがること、相手に求めること などを会話のなかから引き出すことで、効果的な対応、接し方 などがあるそうです。 また、相手に自分という人間を信じ…