固定電話離れ
スマートフォンなど、1人1台持っているのが当たり前の時代で
携帯電話で済んでしまう便利さから、”固定電話離れ”が進行して、
最近は、電話に出るのが怖い“固定電話恐怖症”が急増している
そうです。
会社でとる電話は自分宛てのものではなく、誰かに取り次がなくては
いけないものがあり、「対応で失敗したらどうしよう」など悩むことが
あるそうです。
電話対応が怖くなくなる克服法としては、態勢を整えておけば…
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スタッフブログ | posted at 2013.5.20 | posted by 所長