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「ダメール」にならないように
今では仕事でメールを使わない日がないほどで、
もしかすると電話以上に頻繁なコミュニケーションツール
ですが、手軽に使える分、トラブルにならないように
気を付けたいと思います。
雑誌で見つけたダメなメールにならない7つのルールを紹介します。
① 緊急な用件、謝罪はメールでしない
② あいまいな表現は使わない
③ 重いデータを添付しない
④ 24時間以内に返信する
⑤ 送信前に相手の名前、添付ファイルを再確認
⑥ 開封確認、重要度設定はしない
⑦ BCCは使わない(間違ってCCで送るミスが有る為)
基本は、読みやすいことが基本。
1行が20~30文字以内に納める
1スクロールで読める文章の長さ
文節の途中で改行しない
箇条書きで書く
必ず署名を付ける
など。
“ダメール”になっていないか自分のメールを見直してみましょう!
category : スタッフブログ | posted at 2011.8.4 | posted by 所長